Чем грозит долг за жкх: пени, отключение коммуникаций, тюрьма или публичная казнь?

Обзор личного профиля клиента

В ЛК можно выполнять следующие действия:

«Мособлгаз» узнать задолженность по лицевому счету

Для выполнения действий со счетом нужно войти в ЛК и указать нужные цифры в настройках. Узнать контрольные числа можно на приходящих бумажных квитанциях или в договоре с «Мособлгазом» Московской области.

Если лицевой номер указан верно, на главной странице «Мособлгаз» личного кабинета среди прочих окон появится функция «Заплатить за газ». Нажмите на него, после чего появится сумма задолженности. Оплатите ее любым удобным способом.

«Мособлгаз» передать показания счетчика

Перед подачей данных за газ нужно войти в ЛК. Затем выберите услугу «Передать показания». После нажатия кнопки вы увидете историю передачи данных с ИПУ за весь период.

Введите дату и показания на газовом счетчике. Нажмите «Добавить», после чего в строке «Статус» данные будут помечены как новые. Это значит, что их еще можно редактировать. Если статус изменился на «Принято», это свидетельствует о том, что работники «Мособлгаза» зафиксировали показания счетчиков.

Как оплатить газ через личный кабинет «Мособлгаз»

Способы оплаты за газ через вход в личный профиль:

• По кнопке «Заплатить за газ» в главном меню ЛК. Вы можете оплатить задолженность по текущим показаниям или внести произвольную сумму. Выберите нужный вариант и нажмите «Оплатить». Если вы внесли сумму больше, чем указано в поле, она остается зарезервированной в аккаунте для следующего пополнения средств. Оплатите через любой удобный банк Московской области или электронный кошелек.
• В личном кабинете сформируйте квитанцию на оплату «Мособлгаз», скачайте и распечатайте ее для оператора физического отделения.
• В терминалах для оплаты и банках партнеров Московской области.

В случае с «Мособлгаз» оплаты газа по лицевому счету необходимо посмотреть статус платежа. Если он помечен как «Проведен», то система приняла платеж. Для его проведения требуется от нескольких часов до нескольких дней.

Если статус так и не обновился, обратитесь в службу поддержки.

Оплата по нормам

Оплатить задолженность по нормативным показателям аналогично со способами оплаты по счетчикам. Разница будет лишь в ежемесячной сумме, высчитываемой по тарифам местности.

Переключение лицевого счета

Вы можете управлять несколькими лицевыми счетами в одном ЛК, будь то несколько квартир, офис и т. д. Чтобы переключаться между ними за считанное время, необходимо заранее добавить другие данные абонента, затем при оплате или просмотре статистики выбирать их из выпадающего списка.

«Мособлгаз» пополнение смарт карты

Сейчас доступна услуга «Доверительный платеж», позволяющая пополнить смарт-карту, не выходя из дома. Для этого нужен остаток средств по которым менее 2000 рублей. Чтобы активировать такой платеж позвоните по телефону горячей линии.

Для абонентов имеющих ИПУ газа Itron (Gallus) и ALFAGAS, могут осуществить пополнение смарт карты «Мособлгаз» в терминалах « Сбербанка», а также в филиалах компании.

Личный профиль юридического лица

Войдя в систему через логин и пароль предварительно полученные у компании, юридическое лицо может:

• проверять состояние абонентского счета (задолженность, переплату);
• владеть информацией о плановых поставках объема;
• просмотр и печать выписку истории действий, счет-фактуру.

Благодаря онлайн-аккаунту, ответственному лицу организации больше не требуется тратить время на личное посещение офиса компании.

С помощью терминалов оплаты

Терминалы оплаты располагаются в банках, различных магазинах и иных общественных местах. С их помощью можно уточнить сумму имеющейся задолженности и сразу произвести её погашение.

Порядок действий:

1. Выбор раздела «Оплата услуг ЖКХ» (располагается в общем меню).
2. Поиск организации.
3. Указание номера лицевого счета. Для получения информации в некоторых терминалах может потребоваться ввод адреса.
4. Вывод на экране сведений о сумме долга, его погашение.

Преимуществом уточнения данных через терминал является возможность не только полного, но и частичного погашения задолженности.

Зачем знать свои долги

Правила и порядок оплаты населением услуг ЖКХ регулируется статьями Гражданского Кодекса. Согласно законодательству, обязанность по информированию граждан о суммах, представленных к уплате, возложена на управляющие компании. Именно их сотрудники формируют и каждый месяц присылают жильцам квитанцию со счетами за свет, газ, воду, электроэнергию, канализацию и капремонт, которая носит название «единый платежный документ (ЕПД).

Каждому плательщику необходимо заранее ознакомиться со счетами за коммуналку и погашать их вовремя. В ином случае законом предусмотрена возможность начисления неустойки в виде пеней, если платеж просрочен:

• По истечении одного месяца просрочки в течение двух месяцев проценты считаются размере 1/300 от официальной ставки рефинансирования (в 2021 году она составляет 7,5 %).
• Начиная с четвертого месяца и далее расчет процента производится, исходя из 1/130 от действующей ставки рефинансирования.

Кроме того, при наличии серьезной недоимки организация, предоставившая услуги, имеет право обратиться с исковым заявлением в суд с требованием принудительно взыскать образовавшуюся задолженность. Если судья примет решение не в пользу ответчика, то следствием этого станет открытие исполнительного производства судебными приставами, которые обладают широкими полномочиями в отношении неплательщиков.

Во избежание возможных проблем, следует всегда знать о наличии долгов по ЖКХ

Возможные меры при неуплате

В зависимости от суммы, которая подлежит погашению, в отношении физических лиц, могут быть применены следующие меры:

• Запрет на выезд за границу.
• Арест личного имущества с последующей его продажей, чтобы вырученными деньгами оплатить все долговые обязательства.
• Имеют право закрыть доступ к жилищно-коммунальным услугам. Например, отключить электричество и телефон, поставить заглушки на газовое оборудование. Предварительно должнику должно быть отправлено письмо – уведомление с требованием погасить задолженность в качестве досудебной меры.

Часто должники опасаются, что за неуплату им может грозить выселение из квартиры. На самом деле эта процедура на практике почти неосуществима. Особенно если в помещении прописан несовершеннолетний ребенок. В таком случае для выселения необходимо получить разрешение органов опеки, а они в свою очередь такое разрешение не дадут, если оно хоть сколько-нибудь ущемляет права ребенка.

Опять же возникнут сложности, если жилье приватизировано, а не муниципальное, находящееся в социальном найме, а также при условии, что у собственника и его семьи это единственное жилье. Единственный вариант, при котором выселение реально – это наличие договора ипотеки с банком, по которому в установленный срок не была произведена оплата.

В случаях, когда хозяин не может или не хочет платить по счетам за услуги, это обязаны сделать все дееспособные граждане, проживающие и зарегистрированные на его жилплощади.

Если квартира находится в долевом владении, то лицевые счета оформляются на каждого собственника и оплачиваются независимо друг от друга.

Когда жилплощадь сдана в аренду, наступает солидарная ответственность, которая предусматривает необходимость, в случае неуплаты, погашения долга собственниками и его дееспособными близкими родственниками.

Неуплата по счетам может привести к отключению предоставляемых услуг

Также важно выяснить, как поступить с долгами предыдущего хозяина, если произошла смена владельца и жильцов жилого помещения. Если гражданин покупает квартиру, то стоит зафиксировать документально показания приборов учета, тогда при наличии задолженности можно будет потребовать погасить ее прежними жильцами

Но если покупка квартиры не влечет за собой необходимости погашения задолженности, то при условии оформления договора дарения, хозяин обязан оплатить имеющиеся долги, оставшиеся от прежнего владельца.

Особенности оплаты через лицевой счёт без квитанции

Если у Вас нет платёжного документа на руках, но точно известен номер лицевого счёта, то произвести оплату можно по нему. Индивидуальный код плательщика обладает всей необходимой для этого информацией:

• адрес объекта;
• персональные данные собственника жилья;
• начисленные платежи.

Особенность денежного перевода по номеру лицевого счёта заключается в том, что необходимо точно указать номер. В противном случае оплата может поступить на счёт другого потребителя.

Пополнить баланс можно следующими способами:

1. Непосредственно в отделении “Мосэнергосбыта”, воспользовавшись терминалом оплаты. В этом случае нужно ввести номер лицевого счёта и адрес. Недостаток такого варианта заключается только в том, что прийти нужно в часы работы отделения и возможно отстоять очередь.
2. Воспользоваться сервисом личного кабинета, где в верхнем меню выбрать раздел “Оплатить” и перейти в подраздел “Оплата банковской картой”. Укажите реквизиты карточки и сумму списания, если желаете перевести определённое количество денег. Преимущество данного сервиса: возможность оплаты в любое удобное время. К недостаткам можно отнести комиссии банков и возможное зачисление денег на счёт в течение 3 дней.
3. Воспользоваться электронными кошельками или личным кабинетом “Сбербанка”. В этом случае нужно выбрать поставщика услуги и указать номер лицевого счёта. Некоторые сервисы автоматически указывают сумму к оплате, что очень удобно, если не имеешь на руках квитанции. К недостаткам можно отнести то, что при ошибке ввода лицевого счёта деньги поступят другому клиенту, а также взимаемая комиссия за услугу перевода.

Должен ли новый собственник оплачивать пени старого?

liudmilachernetska@gmail.com/Depositphotos

Отвечает юрист юридической службы «Единый центр защиты (edin.center) Кирилл Резник:

Новый хозяин квартиры не обязан платить по долгам предыдущих собственников, поскольку задолженность по ЖКХ числится за человеком, а не за квартирой.

Для решения данной проблемы попробуйте для начала договориться с предыдущем собственником квартиры. Возможно, он пойдет Вам навстречу и сам погасит долг.

Если этот вариант не срабатывает, то необходимо взять выписку из ЕГРН, в которой будет указана дата перехода на Вашего внука права собственности, и затем написать заявление на имя руководителя управляющей компании, обслуживающей дом.

Данное заявление обязательно направляется заказным письмом с уведомлением, чтобы остались все «следы» его отправки. В случае отсутствия реакции со стороны УК обращаемся в Роспотребнадзор, Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.

Должна ли я платить по квитанциям за прошлого хозяина квартиры?

Должен ли я гасить долги за капремонт прошлых владельцев квартиры?

Согласно ст. 153 ч.2 п.5 Жилищного кодекса РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника с момента, когда у него возникает право собственности на такое помещение.

В Вашем случае – с момента регистрации перехода права собственности в Едином государственном реестре недвижимости в 2015 году. Следовательно, с этого момента он несет бремя содержания квартиры, согласно ст. 210 Гражданского кодекса РФ.

До этого момента за все долги отвечает бывший собственник.

Если в квартире установлены счетчики на воду, то, принимая квартиру в продавца, Ваш внук должен был письменно зафиксировать показания водных счетчиков (например, в акте приема-передачи квартиры). Если квартира не оборудована такими счетчиками, то оплата Вашему внуку должна начисляться с даты регистрации его права собственности.

В заявлении нужно уведомить организацию о смене собственника квартиры и потребовать прекратить выставлять счета за период, когда Ваш внук не являлся собственником квартиры, со ссылкой на ст. 153 Жилищного кодекса РФ.

К заявлению нужно приложить копию договора купли-продажи квартиры и свидетельство о государственной регистрации права (или выписку из ЕГРН). 

Если после подачи заявления Вашему внуку будут продолжать выставлять долги бывшего собственника, в том числе начислять пени, он может смело обращаться в суд за защитой своего права.

Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

Долги предыдущих собственников на новых не переходят. По требованиям Жилищного кодекса, у собственника возникает право на оплату коммунальных платежей с момента внесения записи в Реестр о том, что он стал правообладателем. Единственный долг, который все-таки придется оплатить, – это долг на капитальный ремонт.

Отвечает начальник отдела АО «Фонд имущества Санкт-Петербурга» Николай Яблоков:

Вам нужно написать в УК письмо с претензией о неправильных начислениях. Это для управляющих компаний нормально – требовать денег, не имея на это права. Собственник платит за коммунальные услуги только с момента регистрации собственности (передачи имущества по акту приема-передачи).

Опасно ли купить квартиру с долгами за коммуналку и капремонт?

Покупать квартиру с долгами – это опасно?

В Вашей ситуации, по всей видимости, долг насчитали по обязательствам предыдущего собственника.

Вам необходимо написать в адрес управляющей компании письменную претензию, в которой нужно последовательно прописать о смене собственника квартиры и об отсутствии какой-либо задолженности у нынешнего собственника. К претензии обязательно приложите документы: договор купли-продажи жилья, акт приема-передачи, документы, подтверждающие оплату, выписку из Росреестра и другие.

Если управляющая компания продолжит присылать квитанции с задолженностью предыдущего владельца, то можно пожаловаться в органы государственного жилищного надзора.

Отвечает руководитель юридического департамента CENTURY 21 Россия Дамир Хакимов:

Плату за коммунальные услуги и снабжение должен производить владелец квартиры. Долги прежних собственников на нового собственника не переходят (кроме долга по взносам на капитальный ремонт). Поэтому требование об оплате долга и неустойки за период до приобретения квартиры удовлетворению не подлежит.

• Текст подготовила Мария Гуреева
• Не пропустите:
• Все материалы рубрики «Хороший вопрос»
• Можно ли обнулить долг по коммуналке в связи со смертью?
• Огромные долги за коммуналку – что делать?
• Чем грозят долги по коммунальным платежам?

Что будет за просрочку

Если нет своевременной оплаты – это нарушение действующего законодательства (ст.153 ЖК). Допустимая задолженность – 30 дней, до этого срока дополнительных взысканий не будет. Просрочили? УК вправе начислять санкции в виде пени. Допускается отключение услуг за несвоевременную оплату. Максимальная задолженность – до 3-х месяцев, после этого коммунальщики обращаются за судебным приказом.

Для собственников недвижимости предусмотрена субсидиарная ответственность – взыскать квартплату могут с любого владельца. Кроме суммы квартплаты и пени взыскивается госпошлина. В особо запущенных случаях владельцу грозит выселение с жилплощади.

Чтобы не доводить дело до суда, услуги надо оплачивать вовремя. А интернет поможет узнать сумму и совершить платеж.

У кого требовать погашение задолженности за коммунальные услуги?

При образовании долга, потребовать оплату можно со всех собственников, арендаторов и прописанных солидарно.

Обратите внимание: в соответствии с п. 29 Постановления Пленума ВС России №22 от 27 июня 2017 года, взыскивать задолженность по коммунальным услугам (исключение – статьи расходов по содержанию жилого помещения и капитальному ремонту), можно со всех собственников и прописанных солидарно

Каждому из них можно выдвинуть отдельное требование о погашении имеющейся задолженности целиком (в полном объеме).

При смене владельца (арендатора, нанимателя) объекта взыскивать долг по коммунальным платежам можно как с нового, так и с прежнего собственника. Прежний владелец имеет обязательства по оплате всех задолженностей перед ЖКХ, за исключением долга за капительный ремонт – эта задолженность, согласно п. 3 ст. 158 ЖК РФ, переходит к новому владельцу.

Обратите внимание: задолженность числится на конкретных людях, с которыми управляющие компании подписывают соглашение, а не на объектах недвижимости.

Исключением являются только унаследованные квартиры (оплачивать весь долг по коммунальным услугам обязан наследник).

Способы взыскания долгов по ЖКХ

Существует несколько вариантов действий коммунальщиков, способствующих взысканию долгов в рамках сферы жилищно-коммунального хозяйства.

1. Размещение перечня должников ЖКХ на соответствующей доске объявлений или публикация в газете. Эффективность состоит в том, что должнику самому будет неприятно заполучить такую «дурную» славу, и он, вероятнее всего, погасит долг.
2. Начисление неустоек. Согласно законодательству, определено число, до которого требуется внести плату по коммунальным услугам. Это 10-е (для каждого месяца). Т. е. с 11-го начинает «капать» пеня за образовавшийся долг.
3. Ограничение или приостановление предоставления КУ. Это распространенная мера, которая используется в целях принуждения должников вернуть долги. Но управляющие организации в таких обстоятельствах должны действовать в соответствии с законом, постановлением №354.
4. Передача долга коллекторам. Это еще одна жесткая мера взыскания в отношении неплательщиков. Тем не менее, это нарушает конституционные нормы (ст. 35) и не всегда является законным и целесообразным.
5. Обращение в фискальные органы. Для этого сторонам требуется выполнить определенный перечень формальностей, в частности – удостовериться в том, что владелец квартиры перестал вносить платежи на счет ЖКХ.
6. Выселение. Это – крайняя мера «наказания». Управляющие компании при своих действиях опираются на ст. 90 ЖК РФ и действуют строго в соответствии с нормами действующего законодательства.

Сколько нужно заплатить за газ в среднем со счетчиком

Для понимания того, насколько выгоден такой вариант отопления и получения энергии, можно сравнить, сколько платят за газ в частном доме за месяц в различных областях. Рассчитывать удобнее куб газа по счетчику, поскольку это самый простой вариант в плане оплаты, а также наименее затратный для владельцев жилых строений.

На отопление частного дома с достаточным утеплением площадью около 130-150 квадратных метров за холодный сезон уходит от 10 до 15 тысяч рублей. Средний показатель ежемесячной оплаты с ноября по март колеблется от 2500 до 4000 рублей. Большое значение в данном случае будет иметь, сколько источников потребления есть в доме. Например, самыми крупными статьями расхода природного топлива будут бойлеры и водонагреватели, но у многих они работают от электричества. В то же время отопление замкнутого цикла при правильном планировании и грамотной установке требует небольших затрат.

В летний период оплата за газ в частном доме существенно снижается. Даже в регионах, где куб газа по счетчику стоит дорого, оплата не превышает 1500 рублей в среднем за ту же жилую площадь. Если исключить нагрев воды, получается сумма от 500 рублей в месяц в зависимости от интенсивности использования плиты. Чуть большие счета получат те, кто выбрал равную плату в течение года. Как правило, такие потребители платят от 1500 до 2500 ежемесячно независимо от сезона.

Важно учитывать, что расходы на использование природного топлива на этом не заканчиваются. Каждый владелец частного дома с соответствующим подключением обязан заключить договор с выбранной обслуживающей компанией

Его предмет – поддержание в рабочем и безопасном состоянии всех коммуникаций и периодическая проверка установленного оборудования согласно имеющимся нормативам. Отказаться от этого нельзя, поскольку природный газ считается повышенным источником опасности. В то же время за все коммуникации, расположенные внутри дома, а также на территории участка, несет ответственность сам владелец. Главным параметром расчета будет в этом случае площадь жилого дома. В среднем за 100 квадратных метров нужно будет заплатить от 700 до 1500 рублей в год. Тарифы также ежегодно пересматриваются.

Вход в личный кабинет клиента Мособлгаз

Вход в личный кабинет осуществляется с формы авторизации, расположенной на сайте Мособлгаза. Для входа на свою страницу потребуется указать в качестве логина один из вариантов: номер мобильного телефона, лицевой счёт или электронную почту.

Вход в личный кабинет

А для юридических лиц, использующих шкафы телеметрии, необходимо получить логин и пароль в службе реализации газа обслуживающего филиала.

Вход в личный кабинет

Затем в форме входа ввести данные и повторить символы с капчи.

Войти по лицевому счёту абонента

Каждому абоненту присваивается индивидуальный лицевой счёт, по которому его можно идентифицировать в базе. Узнать его можно в квитанции на оплату, позвонив на горячую линию по телефону 8-800-200-24-09 или лично с паспортом обратиться в любое отделение Мособлгаза.

Введите номер лицевого счёта в первой строке в качестве логина, а затем в нижней укажите пароль, установленный при создании личного профиля.

Вход для физических лиц по номеру телефона

Если при регистрации аккаунта Вы указали номер мобильного телефона, то можете использовать его в качестве логина. Введите значение в первом верхнем поле, а в нижнем укажите код доступа, который Вы установили для своего кабинета при регистрации.

Восстановить пароль

Когда пароль от своей страницы был забыт или потерян, то воспользуйтесь возможностью восстановления доступа. Система не подскажет Вам забытую комбинацию, но поможет сгенерировать новый код. Для этого в форме авторизации внизу кликните по строке “Восстановить пароль”.

Вам потребуется пройти процедуру идентификации по контактным данным, оставленным в настройках личного кабинета. Укажите номер сотового телефона или адрес электронной почты. Система отправит Вам СМС с одноразовым кодом подтверждения или письмо со ссылкой. После этого Вы сможете установить новый пароль и войти в свой аккаунт.

Как удалить ЛК?

В функционале личного кабинета Мособлгаза не предусмотрено удаление страницы пользователя. Она деактивируется только в случае, когда расторгается договор обслуживания. В этой ситуации Вы можете подать заявление через отделение компании или через оператора горячей линии с просьбой удалить личный кабинет.

Как узнать номер лицевого счета мособлгаз по адресу

Кроме того, получение сведений занимает не более пяти минут. В интернет банкинге есть, пожалуй, только один условный недостаток – он доступен исключительно банковским клиентам.

Перед тем, как узнать долг непосредственно по оплате газа, необходимо авторизоваться в личном кабинете, выбрать в меню вкладку с ЖКХ, кликнуть на раздел платежей и денежных переводов, вписать получателя платежей (наименование организации или её код) и указать в строку адрес интересующей недвижимости. Граждане, которые не пользуются сетевыми ресурсами для подобных целей, могут получить всю необходимую информацию, обратившись в территориальное банковское отделение к сотруднику.

По времени это также займёт не более пяти минут, разумеется, не учитывая времени, потраченного на простаивание в очереди.

«Мособлгаз» телефон горячей линии

Все контакты структуры «Мособлгаза» для общения с потребителями:

• Call-центр «Мособлгаз» абонентского отдела: +7 (800) 200-24-09. По этому номеру принимаются только консультации с 09:00 до 18:00 по будням (пятница до 16:45). Звонок бесплатный. Если у вас случилась авария, сообщить о ней необходимо по телефону 104 или 112.
• Узнать о состоянии факса можно по номерам +7 (495) 597-55-55 и +7 (495) 597-55-75.
• «Мособлгаз» аварийная служба: +7 (495) 597-04-04.
• Консультация по предоставлению технических услуг: +7 (495) 598-58-13.
• Если возникли проблемы производственно-технического характера: +7 (495) 597-55-35.
• «Мособлгаз» Московской области телефон горячей линии для бизнеса и юридических лиц: +7 (800) 301-00-04. Звонить следует с 09:00 до 18:00 по будням, кроме пятницы и предпраздничных дней (до 16:45).
• Решить несправедливую ситуацию, возникшую в процессе работы с «Мособлгазом» можно по номеру «Телефона доверия» +7 (495) 597-55-69.

Обратиться в компанию можно по электронному адресу: info@mosoblgaz.ru. В письме укажите как вас зовут, вопрос и контакты для обратной связи.

«Мособлгаз» реквизиты

Адрес головного офиса: РФ, Московская область, Одинцовский городской округ, индекс 143082, д. Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, дом 1, корпус Б.

Отправить корреспонденцию: РФ, МО, Одинцовский городской округ, по индексу 143016, бокс № 47.

ОГРН 1175024034734 от 29 декабря 2017 г.

«Мособлгаз» ИНН/КПП 5032292612, 503201001.

Юридический адрес: РФ, Московская область, Одинцовский городской округ, город Одинцово, индекс 143082, д. Раздоры, 1-ый километр Рублево-Успенского шоссе, дом 1 корп/этаж б/9, офис 901.

Порядок действий для подачи иска

Для подачи иска в арбитражный суд изначально претензия направляется ответчику. По истечении срока погашения задолженности:

• составляется иск;
• подготавливаются все документы;
• оплачивается государственная пошлина;
• истец отправляет исковое заявление ответчику с пакетом документов;
• затем к исковому заявлению истец прилагает квитанцию об отправке ответчику и подает документы в суд.

В арбитражный суд исковое заявление также подается по количеству сторон, учитываются третьи лица. Все копии удостоверяются надписью «Копия верна. Председатель ФИО». Заверяется печатью и подписью председателя/генерального директора управляющей компании. По своему усмотрению районные и арбитражные суды могут запрашивать оригиналы документов.

Как передать показания приборов учета?

В соответствии с пунктом 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, абонент обязан сообщать сведения о показаниях прибора учета газа. Договором поставки газа установлена дата, до которой необходимо предоставить показания счетчика – 25-е число каждого месяца.

Обращаем Ваше внимание, что передавать необходимо всегда фактические показания счетчика и ни в коем случае не завышать и не занижать его показания! При желании выровнять платежи (равные платежи за газ зимой и летом) – вносите авансовые платежи летом. На вашем лицевом счете будет накапливаться аванс, который, в дальнейшем, при повышении потребления газа зимой будет уменьшаться

В случае предоставления показаний счетчика в период с 25-го числа по последнее число месяца, начисления по этим показаниям будут отражены в платежном документе следующего месяца как изменённая сумма долга (аванса) на начало периода.

При не предоставлении показаний счетчика, в соответствии с п. 31 Правил объем потребленного газа будет определен по среднему расходу по счетчику за предыдущие периоды, и в дальнейшем потребуется пригласить контролера и выполнить проверку счетчика. Не допускайте пропусков в предоставлении показаний, передавайте их ежемесячно в период с 20 до 25-го числа каждого месяца.

Предлагаем несколько способов передачи показаний приборов учета газа:

Передача показаний через сайт Компании (Личный кабинет)

Наверняка вы уже платите за газ через интернет. Это быстро, удобно, надежно. Если еще нет, потратьте 10 минут на приобретение нового опыта и сделайте свою жизнь легче.  Сделайте это. 5 минут в месяц и никаких очередей! Вам нужно всего лишь пройти стандартную процедуру регистрации в информационной системе «Личный кабинет абонента», получить логин и пароль, открыть доступ к своей персональной странице, заполнить поля формы передачи показаний. А здесь мы сохранили для вас краткую и понятную пошаговую инструкцию.

Передача показаний через мобильное приложение

Личный кабинет также доступен в формате мобильных приложений на платформах iOS и Android под названием «МОЙ ГАЗ».
Для скачивания просто нажмите на необходимую кнопку:

                                            Чтобы узнать, как передавать показания через приложение, посмотрите короткую видео-инструкцию.

 Передача показаний с мобильного телефона (СМС-сервис)

Для передачи показаний своего прибора учёта газа, необходимо отправить СМС сообщение на номер +79184204104 следующего содержания:

ГАЗ пробел Лицевой счёт (9 знаков) пробел Показания прибора учёта газа или

GAZ пробел Лицевой счёт (9 знаков) пробел Показания прибора учёта газа (пример сообщения: ГАЗ 123456789 1234 или GAZ 123456789 1234).

Стоимость услуги равна стоимости одного СМС сообщения Вашего тарифного плана.

Передача показаний через квитанцию

Вы можете предоставлять показания прибора учета при оплате за газ на всей территории республики Адыгея в кассах ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп», в кассах всех отделений «Почты России», «Сбербанка РФ», «Майкопбанка» и «Промсвязьбанка» , через сеть платежных терминалов и интернет-сервисы «Сбербанка РФ», «Россельхозбанка», «QIWI», «Киберплат», «Рапида», «Элекснет», «Яндекс Деньги», «MobiДеньги», «Мегафон», «ComePay» (платежные терминалы в торговой сети «Магнит»), и салоны-магазины «Евросеть» и «Связной».

Как снимать показания счетчика?

Снятие показаний с прибора учета не вызовет трудностей. Каждый счетчик имеет механическое табло с роликами, на которые нанесены цифры. В большинстве случаев роликов 7 или 8, из которых 3, расположенные справа, отделены запятой и взяты в красную рамку. На них не обращают внимания при снятии показаний. Например, если табло счетчик показывает 00458, 356, то цифры 356 не учитываются, а данными о количестве потребленных кубов будут цифры 00458. Их и вписывают в квитанцию, но без нулей. Если один из роликов завис на промежутке между цифрами, то записывается предыдущая из них, например из 9 и 0 выбирают 9.

Снятие показаний со счетчика газа

По такому же принципу рассчитываются показания, если установлен электронный прибор потребления голубого топлива.

Сроки исковой давности

Общий срок исковой давности составляет 3 года. Но нужно учитывать 200 статью Гражданского кодекса, в которой указано, что срок исковой давности начинает течь с момента предъявления претензии об оплате задолженности, при условии, что срок не определен или определен моментом исполнения обязательств/моментом востребования.

Срок не прерывается, если подписано соглашение с должником, например, о погашении платежей и продолжается по истечении времени, представленного для погашения задолженности – но не более 10 лет.

БИТ.Управление задолженностью — специализированная CRM-система для взыскания задолженности на всех этапах.

• На 30% увеличивает процент успешных взысканий;
• В 2 раза повышает выработку сотрудников;
• Позволяет быстро масштабироваться;
• Ускоряет досудебное взыскание;
• В 2 раза уменьшает отказы в суде;
• Снижает затраты на взыскание.

Подробнее Заказать демонстрацию

Как взыскать долги по коммунальным платежам
Как внести себя в реестр требований кредиторов – инструкция

Как подготовить документы для обращения

Если задолженность числится за физическим лицом, необходимо подать иск в мировой суд или суд общей юрисдикции, другими словами – районный суд. Если должником выступает организация, обращаться следует в арбитражный суд.

Деятельность арбитражных судов основывается на единообразии. Если в одном из субъектов РФ вынесено решение суда, в котором содержатся условия/обстоятельства, подходящие к этому процессу, можно сослаться на него, в том числе при условии, что решение принято в другом субъекте федерации. При рассмотрении дела и вынесении решения арбитражные суды основываются на судебной арбитражной практике.

Программа “БИТ.Управление задолженностью” решает задачи эффективного управления электронной документацией с возможностью создания любых документов на основе шаблонов с автоматическим расчетом Госпошлины.

В программу загружены шаблоны документов: 

• Досудебная претензия
• Исковое заявление
• Заявление о вынесении судебного приказа
• Заявление о замене стороны
• Заявление о возбуждении исполнительного производства

Как узнать долг по лицевому счету за газ

Причины, из-за которых гражданин становится должником:

• финансовое затруднение;
• потеря дееспособности;
• отсутствие контроля коммунальных служб по платежам и неплательщикам;
• споры среди жильцов дома.

Независимо от причины, задолженность необходимо выплачивать. Как узнать задолженность по газу по лицевому счету Способов много:

• в Управляющей организации;
• через портал Государственных услуг;
• используя платежный терминал;
• через Почту России;
• по электронному кошельку.

Проверенным и достоверным способом является личное посещение компании, оказывающей данную услугу. С собой иметь паспорт, документ о праве собственности на жилье. По номеру счета сотрудник организации проверит наличие долга. Здесь же можно будет и оплатить задолженность.

Через официальный сайт УК

Если возможность личного посещения компании отсутствует в связи с нехваткой времени или иным причинам, то уточнить размер задолженности можно, воспользовавшись официальным сайтом УК. Обычно адрес электронной страницы указывается на квитанции, при его отсутствии можно выполнить поиск в интернете самостоятельно (достаточно указать наименование компании).

Подавляющее большинство граждан использует газ за городом. При уклонении от оплаты им может грозить отключение газа за неуплату в частном доме.

После обнаружения сайта фирмы необходимо:

• Пройти регистрационную процедуру, обычно она занимает несколько минут.
• Войти под личным паролем и логином в личный кабинет.
• Выполнить поиск задолженности, указав номер лицевого счета.

В появившемся электроном окне будет представлена квитанция с размером долга. Её можно сразу же оплатить, используя электронные денежные системы или банковскую карточку, либо распечатать для непосредственной оплаты.

Ответственность сожителей должника

Отсутствие внесения платежа за потребленные услуги и сервисы ЖКХ в случае накопления внушительной долговой величины вынуждает управляющие организации обратить взыскание и на солидарных ответчиков. К их числу относятся члены семей неплательщиков. В рамках данной процедуры закреплено несколько базовых требований.

1. Ответственность может наступить лишь в ситуации, когда в договоре социального найма члены семьи были указаны.
2. Другие жильцы, не фигурирующие в заключенном соглашении, могут быть вынуждены платить лишь через суд.
3. Если будет принято положительное решение, жильцы, проживающие в приватизированной квартире, должны вносить плату совместно.
4. Распространение ответственности происходит исключительно на дееспособных лиц, т. е. физически и умственно ограниченные люди, а также дети, пенсионеры не могут вносить плату за услуги.
5. Если квартира находится в долевой собственности, стоит разделить лицевые счета, чтобы с каждым из них был заключен индивидуальный договор.

В таблице представлены члены семьи и их ответственность за невнесение платы в ЖКХ собственником.

Член семьи	Ответственность	Комментарий
Родитель (мать, отец должника)	Отсутствует, если родители достигли официального пенсионного возраста. Совместная плата за КУ, если они являются трудоспособными.	Пенсионеры относятся к социально защищенной категории граждан, поэтому на них не может налагаться обязательство по совместной оплате коммунальных услуг.
Супруг/супруга	Это – солидарные ответчики, и они должны вносить плату совместно.	Ответственность возникает лишь при соблюдении условий и требований, указанных выше.
Дети	Ответственность не налагается.	Дети априори нетрудоспособны, поэтому не несут ответственность, на них не распространяется ни основной платеж в ЖКХ, ни пеня по нему.
Долевые собственники	При досудебном решении вопроса и урегулировании всех споров ответственности можно избежать.	Лучше всего договориться о заключении индивидуального соглашения с каждым из владельцев.

Если принимаются более серьезные меры наказания в виде ограничения поставки коммунальных услуг или выселения, члены семьи несут ответственность совместно с собственником, но их возраст и количество влияет на конечное судебное решение.