Как правильно снимать показания счетчиков воды, какие цифры учитывать. пример

Способы передачи показаний воды

Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.

Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu.mos.ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.

Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos.ru, нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте или войти в систему Вход в систему на сайте мэра москвы mos.ruРегистрация на портале госуслуг москвы
2. Найти среди услуг “Приём показаний счётчиков воды” Услуга приёма показаний счётчиков воды на сайте mos.ru
3. В открывшейся форме ввести код плательщика из вашего ЕПД (единый платёжный документ) и номер квартиры. Заполнение полей кода плательщика и квартиры для отправки показаний счётчиков водыФорма передачи показаний приборов индивидуального учёта
4. Ввести показания счетчика Ввод показаний счётчиков воды

Через мобильное приложение

Мобильное приложение “Госуслуги Москвы” в Play Market

Зарегистрироваться в приложении с помощью номера телефона или войти в систему, если у вас уже есть аккаунт

Если вы в этом приложении впервые, добавьте свою квартиру в разделе “Учёт воды”. Для этого вам понадобятся код плательщика ЕПД, номер лицевого счёта со счетов на электроэнергию и номер прибора учёта электроэнергии.

Главный экран приложения “Госуслуги Москвы”Форма добавления квартиры для учёта водыФорма добавления квартиры для передачи показаний счётчиков воды

Выбор квартиры в разделе “Учёт воды”

Ввести текущие показания приборов индивидуального учёта потребления воды и отправить их

Ввод показаний счётчиков воды в мобильном приложении

Не забудьте с собой взять:

• Паспорт
• Показания счётчика холодной воды
• Показания счётчика горячей воды

В офисе управляющей компании

Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom.mos.ru

По телефону

В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.

По СМС

Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом:вода кп XXXXXXXXXX квартира Y

Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.

Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом:вода добавить XXX YYY

Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.

Также этот СМС-сервис может присылать напоминания о подаче показаний приборов учёта воды. Чтобы подписаться на них, отправьте СМС на номер 7377 с текстом:вода напомнить

Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий:вода инфо последний

Как передавать данные

Способ передачи показаний может отличаться, в зависимости от условий, принятых управляющей компанией или поставщиком ресурсов. Возможна передача данных посредством:

• телефонных звонков – потребитель звонит по указанному номеру и сообщает ФИО, адрес и текущие показания водомера;
• СМС сообщений;
• электронной почты;
• мобильного приложения – на смартфон устанавливается программа, входя в которую, потребитель попадает на личную страницу и вводит данные в установленную дату;
• сайта с личным кабинетом – владелец жилья регистрируется и создаёт собственную учётную запись;
• сбора бумажных сообщений в установленном месте – способ, удобный для пожилых людей, плохо владеющих современными средствами коммуникации.

Передача показаний для г. Москва:

Способы передачи показаний для города – Москва

• Единая сервисная служба – 8(495) 539-25-25.
• Мобильное приложение – Скачать приложение скачивание происходит с официального сайта.
• Городской портал услуг – Вход в личный кабинет.

Дата передачи показаний зависит от региона, но должна определяться с условием, чтобы оплата за потреблённые ресурсы была произведена не позже 10 числа следующего месяца за отчётным

Важно, чтобы все владельцы МКД передали показания своевременно для минимизации разницы между суммарными данными индивидуальных и общедомового счётчиков

Передача показаний через интернет:

Статья: До какого числа передавать показания счётчиков

Топ 3 моделей и их цена

В линейке умных водомеров наиболее востребованными являются следующие приборы учета:

SAURES C1

Универсальный счетчик воды с NB-IoT-модулем отечественного производства. Аппарат определяет и считывает потребленный объем горячей и холодной воды, а также в автоматическом режиме передает их в управляющую компанию.

Дополнительно предоставляет потребителю подробную информацию анализа израсходованных объемов водного ресурса по месяцам, дням, часам. Стоимость прибора, в зависимости от его вида, составляет от 3700 до 5000 рублей.

ZENNER

Счетчик от немецкого производителя для холодной и горячей воды с импульсным выходом.

Отличается высокой стабильностью, точностью показаний и длительным периодом эксплуатации (12 лет). Цена прибора, в зависимости от модификации, колеблется от 1800 до 3000 рублей.

ITELMA

Универсальный с импульсным выходом. Подходит для холодной и горячей воды.

Имеет устойчивость к повышенной температуре воды (до 110 градусов) и давлению (2,5 атмосферы) в системе водопровода. Прибор производится по немецкой лицензии с гарантийным сроком в течение 6 лет и стоимостью 800 рублей.

Установка умных приборов учета воды осуществляется в основном за счет пользователей.

Все большую популярность начинают завоевывать современные аппараты по управлению домом. Технология «умный дом» предполагает автоматизацию домашнего быта путем объединения всех электрических приборов и бытовой техники в единую экосистему. Она имеет свою программу, с помощью которой происходит управление.

Наиболее популярным оборудованием «умный дом» является комплект FIBARO Starter Kit, который включает в себя контроллер, модуль беспроводного управления и датчики.

Управление устройством осуществляется со смартфона посредством специальной программы. Стоимость базового комплекта составляет от 45000 до 47000 рублей.

Как снять показания с электронных счетчиков

Электронные приборы учета получили распространение в последние годы. Ими повсеместно заменяют счетчики, поверочный интервал которых закончился. Табло у таких устройств электронное, как на калькуляторе. Для удобства потребителей производители часто оформляют доли кВт более мелким шрифтом и обязательно отделяют точкой или запятой.

Правила снятия показаний такие же, как и с индукционных моделей — не учитываются две последние цифры, стоящие после запятой, и нули слева. Но есть и кардинальные отличия электронных счетчиков, потому что они способны посчитать количество расходуемой электроэнергии по времени суток — зонам. Это многотарифные приборы учета, и снятие показаний с них имеет свои особенности.

Многотарифный прибор учета «Меркурий 200»

В разное время суток ресурсоснабжающая компания устанавливает дифференциальные тарифы. Многотарифные приборы подсчитывают расход энергии в каждый период времени, определенный тарифной зоной. С таких счетчиков показания списывают по каждой зоне, пользуясь функциями устройства:

• в автоматическом режиме на экране в течение нескольких секунд загорается значение потребленной энергии в киловаттах в час по каждой зоне;
• в ручном режиме — нажимая кнопку «Ввод», потребитель сам перебирает показания по зонам. Переключение с тарифа на тариф происходит при каждом нажатии кнопки.

Сначала высвечивается время, потом дата, затем показания по каждому тарифу. Название тарифной зоны отображается на табло слева вверху. В зависимости от модели появляется от двух до четырех зон: Т1, Т2, Т3 или Т4. После перебора всех значений табло отображает общее потребление электроэнергии.

Счетчики, поставляемые АО «Электротехнические заводы «Энергомера»

Принцип получения данных с приборов, выпускаемых компанией «Энергомера», такой же, как и в случае с «Меркурием». Производитель предлагает двухтарифные аппараты «день — ночь» или многотарифные. В зависимости от модели, на лицевой панели присутствует две или три кнопки. Перелистывание значений выполняется кнопкой ПРСМ, что означает «просмотр». В остальном алгоритм снятия показаний такой же. Оплата считается по полным кВт•ч, поэтому цифры после точки не учитываются и, соответственно, не переписываются.

Счетчик электроэнергии «Микрон»

Нижегородское НПО им. Фрунзе поставляет на рынок многотарифные счетчики «Микрон». Для удобства потребителей разработчики снабдили прибор всего одной кнопкой переключения показаний и заранее обозначили на нижней границе экрана тарифные зоны от Т1 до Т4, а слева от них еще один символ — R+.

Показания будут загораться на индикаторе по каждой из зон по очереди. На номер зоны будет указывать галочка. Такая же галочка отобразиться над символом R+ — это значит, что уже можно переписать цифры. Чтобы увидеть следующее тарифное значение, нажимаем кнопку и ждем, пока снова появятся две галочки. «Меркурий» отображает значения в целых кВт в час и долях с двумя цифрами после точки. Зафиксировать необходимо только числа до точки.

Счетчики Saiman

Еще один популярный ПУ разработало ТОО «Корпорация Сайман». Потребителям предлагается установить в квартирах простые устройства под маркой Saiman. Все показания расхода электроэнергии в этих счетчиках высвечиваются автоматически, и для перелистывания экранов не предусмотрено никаких кнопок. Дисплей отображает информацию в следующей последовательности:

• текущая дата гггг.мм.дд;
• время суток чч.мм.сс;
• номер прибора учета;
• передаточное число (imp/kW•h), для однофазных 1 600;
• показания расхода энергии:
  • только TOTAL, если ПУ однотарифный;
  • поочередно Т1, Т2, TOTAL (общая сумма), если ПУ типа день/ночь, или двухтарифный.

Записывается только целая часть числа, цифры после запятой приводятся информационно.

Электронные аппараты

Как правильно получить сведения о расходе электричества с приборов, в которые вмонтирован дисплей? Иногда на нем дополнительно отображается дата и прочая информация. О том, как считывать ее можно узнать на примерах разных устройств, которые приведены ниже.

«Меркурий 200» и «Меркурий 230»

Такие электроприборы могут подсчитывать расход энергии за время, которое определяется в зависимости от тарифной зоны. Как снять показания с Меркурий 200 и Меркурий 230? Так как принцип их работы идентичен, в обоих случаях подход будет одинаковым. С таких электроприборов фиксируют каждую зону по отдельности. В авторежиме на табло поочередно высвечивается каждая из них. При этом Т1 – это тариф.

Для обеих моделей предусмотрен одинаковый интерфейс. Для управления есть две кнопки. Так, кнопкой «Ввод» можно выбрать показатели разных тарифных зон вручную (например, Т1, Т2 или Т3). На второй есть изображение кольца и указательной стрелки, ее используют, чтобы выбрать режим. Последовательность действий позволит правильно снять показания счетчика электроэнергии:

1. Для начала устанавливают режим, например, «А». Чтобы переключить режим, нажимают на кнопку со стрелкой.
2. Когда режим установлен на экране отобразятся значения для тарифа Т1. Просмотреть Т1 и Т2 в счетчике можно кратковременным нажатием кнопки «Ввод».

«Энергомера»

Получение значений, указанных на счетчике электроэнергии марки «Энергомера», схоже с принципом, который применяется при работе с прибором «Меркурий 200». Компания «Энергомера» производит разные электроустройства. Среди них есть многотарифное и двухтарифное оборудование (счетчик день/ночь). На панели предусмотрено две либо три кнопки управления. Для переключения есть отдельная клавиша ПРСМ. Чтобы узнать, сколько электроэнергии «нагорело», надо повторить алгоритм действий, как в случае с аппаратами учета электричества «Меркурий». Цифры, которые отображаются после точки, при этом не учитывают.

«Микрон»

Для того, чтобы было удобнее снимать показания электросчетчика, разработчики предусмотрели для устройства одну кнопку. Она переключает зоны, которые обозначены в нижней части табло. С левой стороны от указан символ «R+». Все, что нужно знать о потреблении электричества, будет поочередно высвечиваться на дисплее. Над номером тарифа отображается галочка. Она также появляется над значком «R+» (это означает, что значения можно переписывать). Просмотреть другое значение можно, если нажать на кнопку и подождать, когда высветятся обе галочки. Далее переносят числа, которые указаны до точки.

Saiman

Чтобы перелистать страницы и передать показания счетчика электроэнергии с аппаратов Saiman, не понадобится нажимать на клавиши, поскольку они попросту отсутствуют. В этих электроприборах все автоматически высвечивается на экране. На дисплее отображаются данные в такой последовательности:

• дата;
• время;
• номер;
• передаточное значение;
• сведения о расходе электричества;
• тарифы и общая сумма.

Как снимается информация со счетчика

Снимать показания со счетчиков воды в квартире несложно. Для этого вам достаточно вооружиться ручкой и листком

Также помните, что очень важно хранить данные с прошлого месяца: их нужно будет использовать для расчетов. Что нам потребуется для снятия показаний?

1. Определите, какой из счетчиков относится к горячей воде, а какой — к холодной. Писать нужно все цифры, отображенные на циферблате.
2. Последнюю цифру необходимо вносить в округленном значении: если показатель более 500, то записать надо число, округленное в большую сторону, менее — в меньшую.
3. Полученное количество необходимо умножить на ставку по тарифу. Примеры: 5 кубических метров (кубов) горячей воды по 100 рублей за 1 куб — 500 рублей за месяц.

Перед тем, как записывать и передавать полученные показания, убедитесь, что система водоснабжения в квартире работает без перебоев, нигде нет протечек. В противном случае вы рискуете передать неверные показания.

Какие цифры со счетчика нам нужны

Если обратить внимание на циферблат счетчика, можно увидеть черные и красные цифры. Разберемся еще раз, что они означают и какие из них нам потребуется списать:

8 цифр — вот, сколько показателей включает в себя табло.
3 цифры из них красного цвета

8 цифр — вот, сколько показателей включает в себя табло.
3 цифры из них красного цвета

Обратите внимание, они обозначают литры и не считаются, поскольку указывать нужно результат в кубических метрах.
Оставшиеся 5 цифр на черном показывают именно то, что нам нужно — количество израсходованного ресурса, которое мы и впишем в квитанцию.. Считать показания со счетчика необходимо за отчетный период, который на сегодняшний день составляет 1 месяц

Это значит, что чтобы определить количество израсходованных кубов, нам нужно будет вычесть из сегодняшних показаний предыдущие сведения с прошлого месяца, а уже потом производить записи

Это значит, что чтобы определить количество израсходованных кубов, нам нужно будет вычесть из сегодняшних показаний предыдущие сведения с прошлого месяца, а уже потом производить записи

Считать показания со счетчика необходимо за отчетный период, который на сегодняшний день составляет 1 месяц. Это значит, что чтобы определить количество израсходованных кубов, нам нужно будет вычесть из сегодняшних показаний предыдущие сведения с прошлого месяца, а уже потом производить записи.

Как выполнить проверку правильности работы приборов учета?

Чтобы зафиксировать данные максимально точно, стоит заранее удостовериться, чтоб прибор учета работает корректно. Для этого необходимо сделать следующие вещи:

Все имеющиеся краны в доме закрыть и обратить внимание на счетчики. Если их положения оказываются неизменными, то приборы работают нормально.
После этого взять 10-литровую кастрюлю и наполнить ее водой до краев.
Повторить процедуру пять раз.
Удостовериться, что счетчик показывает фактический расход воды в 50 литров.. Если наблюдаются отклонения, следует немедленно вызвать специалиста, который проверит прибор и удостоверится, что никаких неисправностей нет, либо выявит нарушения и заменит счетчик на новый

В целом, можно отметить, что процедура снятия показаний достаточно простая и понятная. Более того, вероятность совершения ошибок в этом случае минимальна, поэтому, чтобы справиться с задачей, достаточно проявить внимательность и тщательно зафиксировать показания

Если наблюдаются отклонения, следует немедленно вызвать специалиста, который проверит прибор и удостоверится, что никаких неисправностей нет, либо выявит нарушения и заменит счетчик на новый. В целом, можно отметить, что процедура снятия показаний достаточно простая и понятная. Более того, вероятность совершения ошибок в этом случае минимальна, поэтому, чтобы справиться с задачей, достаточно проявить внимательность и тщательно зафиксировать показания.

Внесение показаний в квитанцию

Записав информацию с расходомеров, нужно корректно и без ошибок внести её в соответствующие графы единого платёжного документа (ЕДП).

Квитанция заполняется в случае предоставления данных об объёме потребленной воды непосредственно в абонентскую службу поставщика, в управляющую компанию или через специальные, предназначенные для этого ящики.

В корешок отрывной части ЕДП вносятся данные о расходе объёмов воды в соответствующих строках: горячая — в нижнюю строку, холодная — в верхнюю.

В графе «дата снятия показаний» проставляется число месяца, в которое они снимаются. И если снятие показаний происходит в один день, то дату можно записать более крупно по всем строкам

При использовании любого способа снятия данных с водомеров, необходимо учитывать, что поставщики или обслуживающие жилфонд организации, обязаны периодически, не реже 1 раза в 6 месяцев, осуществлять контроль правильной передачи данных с расходомеров и их состояния.

В обязанности жильцов входит предоставить персоналу контрольных и надзорных органов, в том числе, аварийных служб, возможность проверки показаний водомеров, в заранее согласованное время, и дать доступ к своим приборам учёта

Для того, чтобы не создавать сложностей при снятии и передаче очередных данных расходомеров, все учётные данные за прошедший период, на основании которых производились расчёты, необходимо фиксировать и сохранять.

Рекомендации по снятию показаний со счётчика

В стране нет едино принятой формы платёжного документа, поэтому при снятии показателей часто допускаются ошибки. Большинство граждан старается дублировать все сведения к себе в тетрадь или блокнот. Им потом нужно всего лишь сравнить данные с квитанцией и посчитать итоговое количество кубических метров, потраченных за прошлый месяц.

Самые частые ошибки:

1. Неразбериха с цифрами. Большинство путают строки, и вместо холодной воды в строку

   выписывают показания горячей или наоборот. Как правило, холодная вода расходуется больше, поэтому меньшая цифра — это, скорее всего, показатель горячего водоснабжения.

2. Вместо цифр, переписанных с первых пяти ячеек, человек передаёт сведения за месяц в кубических метрах. Если вместо пяти цифр вы указываете восемь, то бухгалтерия сможет посчитать расход, здесь ничего страшного нет.
3. Счётчики не проверяются. По правилам, для прибора учёта ХВС срок проверки наступает через четыре года, для горячей — 6 лет. Сведения с приборов, не прошедших проверку, к учёту не принимаются. В этом случае расчёт воды на каждого члена семьи ведётся по тарифному нормативу. Это невыгодно для потребителя, так как сумма будет выше фактического расхода.

Норматив на одного человека:

• ХВС — 6,935 метров кубических.
• ГВС — 4,745 метров кубических.

Такое потребление воды крайне высокое и соответствует потреблению семьи, в которой имеется как минимум 3 человека.

Коммунальные платежи. Перерасчёт

Ситуации, в которых необходима проверка правильности начисления:

Переплата. Такое случается из-за некорректных данных прибора по учёту воды или ошибок сотрудника, который обрабатывает платежи. Если счётчик исправен, то в таком случае можно сделать пересчёт оплаты.

Для возвращения денежных средств вам нужно будет:

• Взять свой экземпляр акта проверки, которая указала на факт наличия излишков.
• Написать заявление с просьбой сделать перерасчёт.
• Направить бумаги в специальный отдел вашей обслуживающей компании. Не забудьте получить подтверждение о факте принятия документов.

Если вы подали сведения верно, то в следующей квитанции вы увидите полагающуюся разницу.

Способы предоставления показаний

Для удобства граждан созданы и применяются различные способы оплаты счетов. 

По квитанции

Передать показания счетчика можно путем передачи в компанию квитанции.

Законодательством не предусмотрена единая форма квитанции. Каждая компания придумывает свой бланк оплаты самостоятельно.

Во всех бланках есть строка для записи предыдущего показания ПУ и настоящего. Заполнять документы нужно внимательно, читаемым почерком. Желательно не допускать исправлений.

Через интернет

Удобным и быстрым способом передачи сведений водных ПУ является использование интернета. Онлайн платежи, возможно выполнить через ПК или мобильное приложение. Компании создают свои сайты для приема платежей. Подать данные о потреблении можно через госуслуги.

По телефону

Расход воды в управляющую компанию можно сообщить по телефону. Предусматривает два варианта сообщения – голосовой и на клавиатуре телефона (в тоновом режиме). Номера телефонов компании напечатаны в офисах или документах на оплату.

Через сайт госуслуги

Следующий способ – отправить показания расходомеров через госуслуги.  Достаточно зарегистрироваться на портале. В ЛК можно оплачивать весь спектр услуг ЖКХ.

Система госуслуг не принимает больше 5 цифр, этого достаточно. Портал не считает значения, превышающие месячную норму потребления воды на человека (11,68 куб. м/мес).

Через сайт обслуживающей компании

Некоторые компании, связанные с приемом платежей за услуги, имеют свои ресурсы с разделами для принятия сведений о потреблении. В городах открываются электронные порталы для передачи гражданами показания водяных счетчиков.

Достаточно завести ЛК. Ресурс предупреждает о ближайшей поверке ПУ.

Через мобильное приложение

Правила передачи результатов расхода посредством мобильного приложения расписаны на сайте Госуслуг. Установить приложение на смартфон можно из Google Play или App Store.

Через ЕИРЦ

Единый информационный центр позволяет передать сведения водосчетчиков. Для входа в ЛК придется один раз сходить МФЦ и сообщить сведения об абоненте. В ЛК есть вкладка для принятия показаний ПУ. Сообщить сведения в ЕИРЦ можно по телефону.

В специальный ящик

Как еще передать измерения счетчиков воды? Ящики для сведений о расходе встречаются в разных местах. Это могут быть офисы УК, отделения почты или другие общественные места

Важно убедиться, что ящик принадлежит именно вашей УК. 

По смс

Отдельные коммунальные организации предоставляют возможность передавать расход с помощью СМС. Номер для отправки СМС и правила написания текста нужно узнавать у сотрудников компании. В организациях порядок отправки сообщения может отличаться.

На сайте поставщика

Существует возможность передать величину ПУ на ресурсе водоканала. Мосводоканал является крупнейшим поставщиком. Жители Москвы могут отсылать сведения с водомеров, минуя УК.

Еще один способ подать показания ПУ – через , используя ЛК клиента.

Через соцсети

Если потребитель проводит много времени в соцсетях, для него предусмотрена возможность передачи данных через мессенджеры. 

Плюс в том, что не нужно каждый раз вводить логин и пароль.

Как отправить сведения по смартфону или мобильному телефону

Передача показаний счетчиков воды в Москве через телефон можно такими способами:

• голосовое сообщение;
• СМС;
• мобильное приложение.

Где можно уточнить факт приема показаний приборов воды

Правильность переданных уведомлений израсходованной жидкости можно на ресурсах для приема сведений. Это Госуслуги, mos.ru, ЛК онлайн ресурсов, офисы УК.

Как подсчитать плату за воду

Берутся показания за истекший месяц, от них вычитается численное значение расхода за предыдущий месяц, и разность умножается на стоимость одного кубометра воды.

Как вести учет расходов воды

Для контроля расхода все подаваемые значения в УК нужно фиксировать в личном журнале. Возможны ошибки при начислении  представителем ЖКХ, утеря показаний. Это позволит не допустить  перерасхода средств.

Пошаговая инструкция подсчета расхода горячей и холодной воды в квартире

Расход холодной воды (смотрим по синему водосчетчику):

1. Списать с расходомера цифры до запятой, если первая за запятой стоит цифра 5 или больше, то к кубометрам прибавляем 1 (правила округления).
2. От полученного числа вычитаем значения, списанные в предыдущем месяце и уже переданные в УК.
3. Разность результатов – это израсходованный за месяц ресурс.

Для горячей алгоритм подсчета точно такой же. Показания снимаются с ПУ. Для расчета в денежном эквиваленте разность показаний красного прибора умножаем на тариф горячей воды.