Взыскание задолженности жкх: этап подготовки пакета документов для обращения в суд

Как проверить задолженность по ЖКХ

Каждый собственник жилья обязан оплачивать коммунальные услуги своевременно, во избежание проблем с управляющими компаниями. Так же за просрочку платежей начисляются пени, а если долг достаточно крупный, компания по представлению коммунальных услуг имеет право подать судебный иск на недобросовестного собственника. Бывают ситуации, когда просрочка платежа происходит не по вине плательщика, поэтому следует своевременно проверять зачисление платежей, а так же получать информацию о долгах.

• 1 Как узнать долг через интернет
• 2 Как узнать долг через терминал
• 3 Узнать задолженность через банк или Почту России
• 4 Узнать долг через управляющую компанию
• 5 Ответственность

Откуда берется долг

В некоторых ситуациях в разряд должников попадают добропорядочные граждане, которые ежемесячно вносят необходимые платежи. Это может произойти по следующим причинам:

• несвоевременная оплата – при внесении денег стоит помнить, что каждый поставщик устанавливает свой предельный срок для погашения задолженности, и если квитанция оплачена в последний момент, то из-за банковских манипуляций средства могут быть зачислены только через пару дней;
• отсутствие приборов учета энергоресурсов – если их нет, то размер оплаты рассчитывается исходя из общедомового потребления, таким образом, даже при длительном отсутствии хозяев им все равно придется погашать задолженность;
• действия мошеннического характера – в почтовый ящик могут быть подброшены поддельные квитанции, а невнимательные граждане оплачивают их.

Офлайн способы

Если в настоящее время у человека нет доступа к всемирной паутине, то можно воспользоваться иными способами, чтобы узнать о задолженности по ЖКУ:

• терминал оплаты или банкомат;
• почтовое отделение;
• обращение в УК;
• отделение любого банка;
• позвонить поставщику.

Узнать долги на проверенных сайтах

Узнать размер задолженности можно на сайтах, которые обеспечивают защиту пароля и логина. Чтобы использовать все возможности онлайн-сервиса, необходимо заполнить регистрационную форму. Далее станет возможно проверить все данные о платежах.

Регистрация является простым и надёжным способом. Если обратиться на ресурс Госуслуг, портал Мос.ру, то можно увидеть разделы по квартплате. Заполните анкету, после чего предоставится информация обо всех платежах. Такие сайты существуют для того, чтобы человеку было удобно просматривать данные обо всех операциях и при этом оплачивать долги онлайн через специальные системы.

Должен ли новый собственник оплачивать пени старого?

liudmilachernetska@gmail.com/Depositphotos

Отвечает юрист юридической службы «Единый центр защиты (edin.center) Кирилл Резник:

Новый хозяин квартиры не обязан платить по долгам предыдущих собственников, поскольку задолженность по ЖКХ числится за человеком, а не за квартирой.

Для решения данной проблемы попробуйте для начала договориться с предыдущем собственником квартиры. Возможно, он пойдет Вам навстречу и сам погасит долг.

Если этот вариант не срабатывает, то необходимо взять выписку из ЕГРН, в которой будет указана дата перехода на Вашего внука права собственности, и затем написать заявление на имя руководителя управляющей компании, обслуживающей дом.

Данное заявление обязательно направляется заказным письмом с уведомлением, чтобы остались все «следы» его отправки. В случае отсутствия реакции со стороны УК обращаемся в Роспотребнадзор, Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.

Должна ли я платить по квитанциям за прошлого хозяина квартиры?

Должен ли я гасить долги за капремонт прошлых владельцев квартиры?

Согласно ст. 153 ч.2 п.5 Жилищного кодекса РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника с момента, когда у него возникает право собственности на такое помещение.

В Вашем случае – с момента регистрации перехода права собственности в Едином государственном реестре недвижимости в 2015 году. Следовательно, с этого момента он несет бремя содержания квартиры, согласно ст. 210 Гражданского кодекса РФ.

До этого момента за все долги отвечает бывший собственник.

Если в квартире установлены счетчики на воду, то, принимая квартиру в продавца, Ваш внук должен был письменно зафиксировать показания водных счетчиков (например, в акте приема-передачи квартиры). Если квартира не оборудована такими счетчиками, то оплата Вашему внуку должна начисляться с даты регистрации его права собственности.

В заявлении нужно уведомить организацию о смене собственника квартиры и потребовать прекратить выставлять счета за период, когда Ваш внук не являлся собственником квартиры, со ссылкой на ст. 153 Жилищного кодекса РФ.

К заявлению нужно приложить копию договора купли-продажи квартиры и свидетельство о государственной регистрации права (или выписку из ЕГРН). 

Если после подачи заявления Вашему внуку будут продолжать выставлять долги бывшего собственника, в том числе начислять пени, он может смело обращаться в суд за защитой своего права.

Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

Долги предыдущих собственников на новых не переходят. По требованиям Жилищного кодекса, у собственника возникает право на оплату коммунальных платежей с момента внесения записи в Реестр о том, что он стал правообладателем. Единственный долг, который все-таки придется оплатить, – это долг на капитальный ремонт.

Отвечает начальник отдела АО «Фонд имущества Санкт-Петербурга» Николай Яблоков:

Вам нужно написать в УК письмо с претензией о неправильных начислениях. Это для управляющих компаний нормально – требовать денег, не имея на это права. Собственник платит за коммунальные услуги только с момента регистрации собственности (передачи имущества по акту приема-передачи).

Опасно ли купить квартиру с долгами за коммуналку и капремонт?

Покупать квартиру с долгами – это опасно?

В Вашей ситуации, по всей видимости, долг насчитали по обязательствам предыдущего собственника.

Вам необходимо написать в адрес управляющей компании письменную претензию, в которой нужно последовательно прописать о смене собственника квартиры и об отсутствии какой-либо задолженности у нынешнего собственника. К претензии обязательно приложите документы: договор купли-продажи жилья, акт приема-передачи, документы, подтверждающие оплату, выписку из Росреестра и другие.

Если управляющая компания продолжит присылать квитанции с задолженностью предыдущего владельца, то можно пожаловаться в органы государственного жилищного надзора.

Отвечает руководитель юридического департамента CENTURY 21 Россия Дамир Хакимов:

Плату за коммунальные услуги и снабжение должен производить владелец квартиры. Долги прежних собственников на нового собственника не переходят (кроме долга по взносам на капитальный ремонт). Поэтому требование об оплате долга и неустойки за период до приобретения квартиры удовлетворению не подлежит.

• Текст подготовила Мария Гуреева
• Не пропустите:
• Все материалы рубрики «Хороший вопрос»
• Можно ли обнулить долг по коммуналке в связи со смертью?
• Огромные долги за коммуналку – что делать?
• Чем грозят долги по коммунальным платежам?

Как проверить долги по ЖКХ?

g loading=»lazy» class=»wp-image-18 alignright» src=»https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/pomogaet.jpg» alt=»» width=»359″ height=»258″ srcset=»https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/pomogaet.jpg 500w, https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/pomogaet-300×215.jpg 300w» sizes=»(max-width: 359px) 100vw, 359px»>Чтобы не допускать формирования задолженности в ЖКХ, необходимо своевременно проверять состояние своих счетов и при необходимости вносить плату. Сделать это можно несколькими способами.

1. Через интернет. Пожалуй, в сложившихся реалиях, в информационном веке, этот способ является наиболее доступным и удобным. Например, вы можете действовать по адресу, фамилии, используя:

• единый портал государственных услуг;
• официальные ресурсы, принадлежащие управляющим компаниям;
• территориальный расчетный центр;
• сайты поставщиков ресурсных элементов (ЭНЕРГОСБЫТ, ГОРГАЗ);
• банкинг в режиме онлайн.

1. Через портал государственных услуг. Он выступает в качестве масштабного проекта и способствует тому, чтобы каждый российский гражданин мог получить интересующие его сведения о долге через интернет, а также добиться погашения. Все, что требуется, пройти регистрацию и обрести в доступ обширный функционал этого ресурса. Чтобы узнать суммы и сроки долговых обязательств по ЖКХ, нужно:

• посетить персональный кабинет;
• выбрать раздел, связанный с электронными платежами;
• кликнуть на пункт оплаты за ЖКХ;
• выбрать своего поставщика;
• указать конкретную услугу;
• ввести данные о коде плательщика и лицевом счете.

После этого вам станет доступен весь необходимый набор сведений.

1. Альтернативные способы. Вот еще несколько актуальных вариантов действий при необходимости получения информации о состоянии счетов по коммунальным услугам:

• обращение к банкомату или терминалу (все, что потребуется – отыскать пункт о внесении коммунальных платежей, указать адрес, месяц, и система выдаст размер долгового обязательства);
• действие через почтовое отделение (вам понадобится введение данных о собственной фамилии, по которой сотрудники отделения и смогут найти перечень запрашиваемых данных);
• личное обращение по адресу УК (но способ отнимает много времени, поэтому не может считаться востребованным);
• совершение звонка поставщику КУ;
• обращение в банковское отделение;
• использование ряда мобильных приложений.

Как узнать задолженность ЖКХ онлайн

Существует несколько способов онлайн проверить задолженность за ЖКУ и посмотреть сумму долга, в случае его наличия.

Узнать задолженность по коммунальным платежам на сайте управляющей компании

Сейчас сложно себе представить управляющую компанию или ТСЖ без наличия веб-сайта с функционалом для просмотра деталей начисления за предоставление коммунальных услуг и возможностью их оплаты.

Узнать задолженность по квартплате можно в личном кабинете на сайте УК. Для запроса сведений о задолженности не обязательно предоставлять лицевой счет, достаточно адреса.

Как узнать сайт УК? Его можно посмотреть в квитанции, которая ежемесячно приходит на почту. Собственно, там же можно узнать долг по коммунальным платежам. Но это не всегда возможно, сайт может и не быть указан в платежке. Или сама платежка может не прийти. Или ее просто-напросто кто-то скоммуниздил. Но буквально в каждом подъезде на первом этаже висят стенды с контактными данными управляющей компании, где обязательно указан сайт.

Нет стенда? Можно посмотреть контакты УК в интернете. Достаточно открыть поисковую систему и ввести запрос «_Адрес_ управляющая компания».

Проблемой может стать получение доступа к личному кабинету. Далеко не каждая УК имеет возможность автоматической или дистанционной регистрации. В некоторых случаях потребуется обратиться лично в управляющую компанию за предоставлением логина и пароля, необходимых для входа в ЛК. Благо, сделать это придется всего один раз, в дальнейшем можно без труда получать информацию о сумме задолженности онлайн.

ГИС ЖКХ – проверка задолженности по квартплате

Посмотреть задолженность по квартплате можно на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (сокращенно: ГИС ЖКХ).

На первом экране, в колонке, расположенной слева, в самом низу, подсвеченная красным цветом выводится сумма задолженности. Также можно нажать «Оплатить ЖКУ».

После чего система выведет сумму к оплате. Тут же можно оплатить задолженность без комиссии.

Проверить задолженность по квартплате по лицевому счету через ГосУслуги

1. Авторизоваться в системе;
2. Нажать кнопку «Получить услугу»;
3. Выбрать город и поставщика услуг из списка;
4. Ввести лицевой счет;
5. В течение 15 минут вам будет предоставлена информация о наличии задолженности по квартплате. А также возможность ее оплатить.

Если в списке поставщиков услуг нет вашего, то, к сожалению, воспользоваться данным способом проверки задолженности по ЖКХ не удастся.

Как узнать задолженность по коммунальным платежам по ЛС через банк

Некоторые банки имеют функционал, позволяющий узнать задолженность по коммунальным платежам, включая квартплату и капремонт. Например, Сбербанк и Тинькофф. Рассмотрим на примере мобильного приложения Сбербанка:

1. Нажать «Платежи» в нижнем навигационном меню;
2. Зайти в раздел «Дом»;
3. Перейти в подраздел «Квартплата» или «Капремонт», в зависимости от типа платежа;
4. Найти в списке поставщика услуг. По названию иногда осуществить поиск проблематично, так как много поставщиков с одинаковыми названиями. Поэтому лучше искать по ИНН. Найти идентификационный номер налогоплательщика можно на официальном сайте УК;
5. Ввести свой лицевой счет;
6. После чего на экране будет отображена информация о текущем долге перед ЖКХ, а также предоставлена возможность его погасить.

Судебная практика

В связи с увеличением задолженности граждан увеличивается и убыточность поставщиков коммунальных услуг. Государство всеми силами старается избежать такого исхода, поэтому суды крайне редко выносят решения в пользу неплательщика. Чаще всего с граждан в судебном порядке взыскивается и сумма долга, и пени за просрочку, и судебные издержки.

Кроме того становится все больше случаев (они единичны, но тем не менее их число с каждым годом растет), когда за крупный долг у собственника могут изъять квартиру, чтобы затем реализовать ее на торгах и погасить долг. Остаток денег человеку возвращается, а взамен реализованной квартиры предоставляется менее комфортабельное жилье, например, комната в общежитии.

 Загрузка …

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:
Нравится +3 Не нравится -0Вы уже голосовали

Узнать оплату ЖКХ через интернет

Квитанции от управляющих компаний часто приходят с опозданиями, поэтому возникает острая необходимость узнать сумму к оплате как можно раньше. Без квитанции на руках можно воспользоваться интернетом, чтобы узнать задолженность по конкретным видам услуг. Универсальным способом является регистрация на сайтах многофункционального центра Российской Федерации. Этот сервис имеет надежную техническую поддержку, поэтому пользователи не рискуют остаться в неведенье после посещения. Обратившись к подразделению своего муниципалитета, гражданин сможет проверить начисления от компаний-поставщиков ресурсов.

Имея доступ к сети, пользователь может воспользоваться интернет-банкингом. Необходимая информация находится в разделе коммуналки. На просторах сети также существует множество отличных сервисов, на которых можно зарегистрироваться и постоянно проводить мониторинг тарифов и цен.

Использование подобных порталов невероятно важно на сегодняшний день. В динамично меняющихся условиях экономики необходимо четко планировать расходы

Специализированные сайты нацелены на повышение комфорта населения и упрощение процедуры выплат по жилищно-коммунальным услугам.

Как списать долги за «коммуналку» от предыдущих владельцев жилья

19.03.2021

При покупке квартиры на вторичном рынке недвижимости можно столкнуться с ситуацией, когда предыдущий владелец накопил большую задолженность по оплате услуг ЖКХ. Например, если речь идет о приобретении жилья на торгах.

Покупатель вступает в права собственности, переводит лицевой счет на себя и начинает ежемесячно платить, но как быть со списанием долга с этого счета? Как сделать так, чтобы управляющая компания (УК) взыскивала его не с нового владельца, а с прежнего?

Плата за жилье: что в нее входит

Чтобы в данном вопросе разобраться, надо прежде всего понять, какие расходы несет владелец квартиры. В первую очередь, это оплата содержания жилого помещения, сюда относятся услуги/работы по управлению многоквартирным домом, содержание и текущий ремонт общего имущества, необходимые для содержания общего имущества коммунальные ресурсы.

Также собственник должен оплачивать услуги ЖКХ, непосредственным потребителем которых он является — это холодное и горячее водоснабжение, электро- и теплоэнергия, газ, вывоз отходов, канализация и пр., а также капремонт.

Новый владелец по долгам предыдущего собственника не отвечает

Обязанность оплачивать услуги ЖКХ у нового владельца появляется с момента возникновения у него права собственности на квартиру. Например, таким моментом может быть регистрация соответствующего права в Росреестре.

Существует общее правило, согласно которому новый владелец по долгам предыдущего собственника не отвечает, потому что вместе с переходом прав собственности на квартиру обязанность оплачивать содержание жилого помещения и коммунальные услуги не переходит.

В этой связи накопленная по оплате ЖКУ предыдущим владельцем задолженность остается его долгом, то есть управляющая компания должна взыскивать средства именно с предыдущего собственника, требовать нового владельца оплатить этот долг она не имеет права.

Долги по оплате капитального ремонта переходят к новому владельцу

Вышесказанное не применяется к задолженности по взносам на капремонт.

В отличие от обязательства оплачивать услуги ЖКХ, обязательство по оплате расходов на капитальный ремонт переходит вместе с переходом прав собственности на квартиру — включая неисполненные обязательства (задолженность). То есть в случае неуплаты этих взносов предыдущим владельцем, новому собственнику придется их оплачивать самому.

Судебная практика

Если обратиться в суд, пытаясь оспорить такую задолженность, то он займет позицию коммунальщиков.

В качестве примера можно привести апелляционное определение Верховного суда Республики Башкортостан от 27 ноября 2014 года по делу №33-16924/2014.

В этом случае судом было указано на отсутствие доказательств, что предыдущий собственник свою обязанность по оплате капитального ремонта исполнил. Как следствие — погашение долга ложится на нового владельца.

Срок исковой давности: что это и какой для коммунальной задолженности?

Период, который дается на защиту личных прав в судебном порядке, называется по закону сроком исковой давности. Для разных ситуаций он свой. Для долгов по ЖКХ-услугам это три года. Соответственно, по истечению этого времени ресурсоснабжающая организация не сможет добиться погашения всех долгов жильцом.

Бывает, что срок исковой давности прерывается. Для этого злостный неплательщик должен признать долг путем:

• Частичной его оплаты. Даже пять рублей, внесенные на счет в качестве оплаты коммунальных услуг, будут считаться признанием долга.
• Подачи заявления об отсрочке задолженности.
• Подписания договора о реструктуризации долга.

Что такое срок давности, и в какие сроки он исчисляется

Под сроком исковой давности подразумевается период, в течение которого можно обратиться в суд с требованием об уплате задолженности. В российском законодательстве такой срок составляет три года.

Соответственно не имеет никакого значения, за какой именно период образовалась задолженность. Даже если человек не оплачивал коммунальные услуги в течение десяти лет, управляющая компания вправе взыскать средства только за последние три года.

Отчет исчисления срока начинается с того момента, как стало известно о нарушении требований договора. В случае с оплатой услуг ЖКХ исчисление такого срока начинается с первого дня образования задолженности.

Течение срока исковой давности

Можно выделить два случая, в которых происходит прерывание срока исчисления:

1. При подаче иска о принудительном погашении образовавшейся задолженности.
2. Если ответчик признает свой долг.

Имеет ли смысл не платить за коммуналку?

Некоторые думают, что раз можно списать долги по ЖКХ, то нет смысла платить за коммуналку даже при финансовой возможности. Но надо понимать, что за таким решением может последовать ряд негативных последствий:

• Отключение квартиры от газа, электричества, горячего и холодного водоснабжения. Это создаст условия, некомфортные для проживания.
• Коммунальное предприятие подаст в суд и не выйдет доказать свою неплатежеспособность, завершение срока исковой давности. Придется отдавать все долги и выплачивать пеню.

Чтобы действительно получилось аннулировать долг, надо быть юридически подкованным. Особенно это касается судебных разбирательств. Нужно понимать, как составить грамотно заявление, в каком порядке действовать. Иногда приходится заручаться поддержкой адвоката. Его услуги стоят недешево.

Таким образом, списать долги по коммуналке можно, но для этого надо доказать свою неплатежеспособность и дождаться окончания срока исковой давности. Обычно решают вопрос через МФЦ или суд. Не нужно думать, что процедура списания коммунальной задолженности простая и можно не оплачивать услуги ЖКХ, а потом легко решить ситуацию путем подачи заявления. Не у всех и не всегда выходит аннулировать долги по коммуналке.

Как погасить счета без комиссии

Существует достаточное количество вариантов, чтобы заплатить за ЖКХ без комиссии:

уточнить в обслуживающей организации, заключен ли договор с каким-нибудь банком на беспроцентное погашение счетов по КУ. Если таковые имеются, то смело можно воспользоваться их услугами;
производить оплату на сайтах снабжающих организаций (Мосэнергосбыт и т. д.)
использовать интернет – ресурсы госуслуг

Следует обратить внимание, что сами сайты комиссию не берут, но банки или платежные системы могут за свои услуги выставлять оплату;
оплачивать в организациях, которые гарантированно предоставляют беспроцентную оплату (приложения и сайт Тинькофф и т. д.).

В заключение необходимо отметить, что активно развиваются возможности по уточнению всех счетов, комиссий, стоит лишь внимательно изучить и выбрать подходящий. Оплатить КУ можно легко и быстро. Главное, не копить долги, иначе для восстановления доброго имени придется потратить много сил, нервов, времени и денег.

Внесудебные способы взыскания долга по коммунальным услугам

Внесудебные способы взыскания:

Начисление пени и указание данных сумм в платежных квитанциях за услуги ЖКХ

Проценты на сумму задолженности начисляются с 31 дня возникновения просрочки. Размер процентов – 1/300 от ставки Центробанка РФ за каждые сутки до полного погашения долга. С 91 дня просрочки, величина пени возрастает до 1/130 от ставки Центробанка РФ.

Прекращение предоставления услуг

При отсутствии оплаты услуг в течение более чем 3-х месяцев, может быть отключен газ, горячая вода, свет. Однако изначально должнику необходимо отправить (передать под расписку) соответствующее уведомление. На добровольную оплату задолженности после этого отводится 20 суток.

Обратите внимание: поступление любой суммы на погашение задолженности, в том числе минимальной в сотню рублей в месяц, накладывает запрет на отключение коммунальных услуг.

Помимо полного отключения, можно временно (в определенные часы на протяжении суток) приостанавливать предоставление коммунальных услуг. Или ограничивать их предоставление по объему в месяц, неделю и т.д. Столь щадящие варианты воздействия рекомендованы, особенности, если в семье должника имеются малолетние дети.

Запрещено отключать холодную воду и отопление, перекрывать систему водоотведения.

Психологическое воздействие, визиты, звонки

Зачастую получить хотя бы какую-то сумму на погашение долга можно, нанося должнику личные визиты без агрессивного настроя, а также совершая вежливые звонки с просьбами о закрытии задолженности.

На досудебной стадии взыскания повысит эффективность и скорость взыскания автоматизированный контакт-центр.

Организация контакт-центра в специализированной CRM-системе для взыскания “БИТ.Управление задолженностью” происходит следующим образом:

• Автораспределение звонков на закрепленного менеджера
• Автодозвон до неконтактных должников
• Звонок прямо из карточки должника, где видна вся информация по договору  и по прошлым мероприятиям
• Работа оператора сосредоточена в одном активном окне
• Минимизация времени на обработку одного договора
• Минимизация издержек на обучение/переподготовку нового сотрудника
• Построение карты звонка для ведения эффективных переговоров с должником

Спорный метод – публикация списка должников с указанием сумм долга и номеров квартир – на стенде для объявлений перед входом в подъезд или в самом подъезде.  

Обратите внимание: запрещается указывать имена и фамилии, иные персональные сведения должников. Вместе с тем судебная практика подтверждает разрешение на публикацию сумм задолженностей и номеров квартир.. Учтите, что данный метод воздействия на большую часть неплательщиков оказывает отрицательное влияние.

Учтите, что данный метод воздействия на большую часть неплательщиков оказывает отрицательное влияние.